CARDÁPIO

DÚVIDAS FREQUENTES

Olá! Estamos felizes em ter você aqui!

Antes de acessar o cardápio listamos abaixo algumas dúvidas frequentes que podem te auxiliar. =)

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COMO FAZER UMA ENCOMENDA?

Todas as encomendas devem ser feitos exclusivamente pelo WhatsApp (41) 99222-5379 para que possam ficar registradas em nosso histórico. Acesse nosso cardápio e conheça as opções.

Quando estiver pronto para fazer seu pedido, por favor, nos envie seu nome, data e horário de retirada, descrição do pedido e foto referência caso queira algum modelo de bolo/ doce específico. Temos diversas fotos em nossas redes sociais. Consulte a disponibilidade no ato do pedido. Ah, um lembrete muito importante! Bolos são produtos artesanais e portanto podem não ficar exatamente iguais uns aos outros.

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QUAL ANTECEDÊNCIA DEVO PEDIR?

O prazo para pedidos é de, pelo menos, 7 dias de antecedência, sendo que nossa agenda pode lotar antes disto, portanto o quanto antes fizer seu pedido mais garantido. Sempre que possível produzimos algumas massas extras para pronta entrega de Naked Cakes, porém em pequena quantidade e sabores restritos, consulte a disponibilidade via WhatsApp. Caso tenha dúvidas não deixe de nos perguntar.

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NOSSOS BOLOS SÃO VENDIDOS POR TAMANHO E NÃO POR KG.

Ainda assim, no cardápio você encontrará o peso aproximado com base em um bolo sabor Dois Amores, e também o número aproximado de fatias, considerando uma fatia de 100g (aprox. 1 dedo de espessura).

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QUAL É A COBERTURA?

Nossos bolos são cobertos com buttercream, não trabalhamos com pasta americana. Também temos a opção de Naked Cake (bolo sem cobertura).

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FAZEM BOLOS TEMÁTICOS?

Para bolos temáticos sugerimos complementar com bolachas decoradas. Estas são feitos por fornecedoras a parte e nós mesmos encomendamos. Consulte os adicionais para estes casos diretamente pelo nosso WhatsApp. Toppers em papelaria, acrílico ou balões devem ser encomendados diretamente pelo cliente aos fornecedores, teremos o prazer de indicar alguns parceiros, solicite o contato pelo WhatsApp. (*Exceto bolo com vários mini balões, que já entregamos pronto).

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QUAL HORÁRIO POSSO RETIRAR MINHA ENCOMENDA?

Confira abaixo nosso horário para retirada de encomendas:

- Seg: das 15h às 18h

- Ter a Sex: das 13h30 às 18h

- Sáb: das 10h às 13h

- Domingo: fechado

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*Bolos para domingo devem ser retirados no sábado dentro do horário mencionado e mantidos na geladeira até o consumo, garantindo assim sua qualidade.

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QUAL O ENDEREÇO DA LOJA?

Nosso endereço é na Rua Bruno Filgueira, 1702 - Loja 3 - Bairro Bigorrilho. Ficamos em frente a Igreja dos Passarinhos, esquina com a Al. Princesa Izabel, junto com a empresa Base Monitaramento. Normalmente existem vagas disponíveis na rua, em frente ao ateliê. Caso não encontre vaga disponível é possível parar em frente à Igreja por 15 minutos com pisca alerta ligado.

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VOCÊS ENTREGAM?

Não fazemos entregas, as retiradas devem ser feitas em nossa loja. Não nos responsabilizamos por entregas feitas/ realizadas por terceiros (uber, taxi, etc.).

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COMO TRANSPORTAR E ARMAZENAR MEU BOLO?

Bolos são produtos frágeis portanto devem ser transportados e armazenados com muito cuidado. Recomendamos que o transporte seja feito no chão do carro, ao lado direito do passageiro. Indicamos também que sejam armazenados na geladeira logo após a retirada em nossa loja, não devendo, portanto, permanecer mais que o percurso "loja -> geladeira" com o bolo no carro. Não nos responsabilizamos por bolos transportados/ armazenados fora destas condições.

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